A iluminação pública de São José dos Campos está entre os serviços mais bem avaliados pela população. Pesquisa da Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos) aponta que 94,4% dos moradores aprovam o serviço prestado, índice que garantiu ao município a classificação de alto desempenho.
O resultado reflete os investimentos contínuos na modernização da rede. Toda a área urbana já conta com iluminação em LED, tecnologia que oferece mais luminosidade, eficiência energética, maior durabilidade e redução dos custos de manutenção.
O município mantém um plano permanente de gestão da iluminação pública, com substituição de equipamentos, ampliação da cobertura, implantação de novos pontos de luz e manutenção preventiva. Como parte desse trabalho, está em andamento uma licitação para instalar 24 novos pontos de iluminação em LED em diferentes regiões da cidade.
Além da expansão da infraestrutura, equipes técnicas realizam monitoramento constante da rede para garantir rapidez no atendimento e manter a qualidade do serviço.
Mais iluminados, ruas, avenidas, praças, parques e ciclovias proporcionam mais segurança, conforto para a circulação noturna e melhor aproveitamento dos espaços públicos pela população.
A elevada aprovação registrada pela Indsat confirma que os investimentos em planejamento, modernização e manutenção da iluminação pública vêm sendo percebidos pelos moradores, consolidando o serviço entre os mais bem avaliados do município.
Metodologia
Para a pesquisa foram ouvidos 600 moradores com 16 anos ou mais. Os dados consideram margem de erro de 4 pontos percentuais, sob intervalo de confiança de 95%.
O índice de satisfação da Indsat é calculado por meio de critérios de pontuação (até 1.000 pontos), que consideram os percentuais de avaliações ótima, boa, regular, ruim e péssima obtidos por cada serviço.
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